白菜社区在线客服:线路异常找这里
查看官方认证的唯一联系渠道,避免受骗上当。
用户服务通道
媒体采访或商务合作,可发邮件联系吗?
- 客服电话
- 0591-93379692
- 办公地址
- 福州市 福建省福州市鼓楼区高新片区启航三路1182号数字产业园8号楼
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 福州白菜社区有限公司
附上这些信息有助处理
- 比赛的两队名称
- 原定的开赛时间
- 你在哪个页面找的
接到侵权通知后,我们会在核实相关证明材料的基础上及时删除相关内容。
直播使用说明
回放能不能下载到本地?
不能下载。回放和集锦只能在线看,因为版权限制,但网页和 APP 都可以随时点开重看。
怎么确认直播画面延迟了几秒?
打开比分页面对一下,比分通常比直播快几秒,你就知道差多少了。
校园网络环境看不了直播怎么办?
校园网一般都能正常访问,因为我们的服务器支持多种网络环境,如果遇到问题可以试试切换线路。
看直播时能暂停吗?
网页直播本身不能暂停,但可以先把声音调小;想回看关键球,赛后打开集锦更省事。
在国外打开直播为什么特别慢?
因为服务器主要在国内,海外访问链路较长,延迟和卡顿会更明显。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0591-93379692,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。